有的外卖商家很久没有订单，一看发现自己的店铺被平台置休了，这是什么原因呢？

最常见原因就是，因为下单超时未接单。

1、下单超时未接单导致订单被系统取消

接单问题的top1，将近50%接单问题都是由于不及时接单造成的。

发生原因：主要发生在店铺选择手动接单或信号不良的情况下。

处理建议：选择自动接单，（手机如何开启自动接单：美团外卖商家端App—我的—订单设置—自动接单设置）

2、餐厅太忙，无法正常接单

引发接单问题的第四项为“餐厅太忙”。

发生原因：订单量大或者集中，引发爆单，商家无法正常出餐

处理建议：①短期爆单，建议立刻取消所有满减及折扣活动，以及只留下畅销菜品，提高出餐效率；

②长期爆单，建议商家增加人手，扩大厨房的规模，提升运营能力，让店铺健康的发展，收益才能稳步增长！

第二个常见被置休的原因是外卖商家上架了超出营业范围商品或者违禁商品

1、当外卖店铺上架了超出营业范围的商品时

2、当外卖店铺上架了以下违禁类型，属于严重违规

如果外卖店铺发生严重违禁，美团外卖平台的处理方式如下：